Medewerker reserveringen

Bij het Zuiderzeemuseum staan beleving en verbinding centraal. We brengen het verleden tot leven en creëren unieke ervaringen voor onze bezoekers. Van onvergetelijke evenementen tot bijzondere ontmoetingen: samen maken we het verschil, voor onze gasten en de maatschappij.

Met directe ingang is er binnen de afdeling Sales & Reserveringen (tijdelijk) ruimte voor een:

Medewerker reserveringen (minimaal 6 maanden)

(20 tot 32 uur)
 

Afdeling en Rol

De afdeling Sales & Reserveringen plant groepsreserveringen voor allerlei soorten klanten, zoals bedrijven, verenigingen, scholen, touroperators en particulieren. Denk hierbij aan evenementen, zoals schoolreisjes, familiebijeenkomsten, bedrijfsuitjes, vergaderingen en bruiloften. Ons team zorgt ervoor dat alles tot in de puntjes is geregeld, zodat iedereen de juiste informatie heeft voor onvergetelijke momenten.

We zoeken een collega die zich goed voelt op onze dynamische afdeling, ook tijdens drukke periodes. Je belangrijkste taak is het verwerken van reserveringen voor schoolreisjes en groepsarrangementen.

Als je nauwkeurig kunt werken en je voelt je verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van reserveringen, moedigen we je aan om te solliciteren. We verwachten dat je ervaren bent in verschillende administratieve taken en goed kunt werken met Microsoft Office. De werkdagen zijn flexibel gedurende de periode, maar kunnen worden besproken en vastgesteld in overleg.

Taken en verantwoordelijkheden:

• Afhandeling van informatieaanvragen via schriftelijke en telefonische communicatie.

• Opstellen en opvolgen van opties en offertes.

• Registratie en bijhouden van boekingen.

• Opdrachtbevestigingen.

Functievereisten:

• Minimaal een MBO-diploma (bijvoorbeeld in secretariaat of marketing & communicatie);

• Minimaal 3 jaar werkervaring (bijvoorbeeld als office manager of reserveringsmedewerker);

• Goede beheersing van Microsoft Office-programma's (Word, Outlook en Excel);

• Ervaring met Smart Event Manager Online is een pluspunt;

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (Engels en Duits zijn gewenst).

Wat bieden wij? 

Een uitdagende functie waarin geen dag hetzelfde is. Je krijgt de kans om jouw organisatorische talenten en commerciële vaardigheden verder te ontwikkelen in een unieke werkomgeving. Uiteraard bieden wij een passend salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden. 

• Arbeidsvoorwaarden zijn conform de Museum CAO;

• De functie is ingedeeld in schaal 5 en het salaris bedraagt afhankelijk van kennis en ervaring minimaal € 2.708,- en maximaal € 3.278,- bruto per maand op basis van 36 uur;

• Geniet van een eindejaarsuitkering van 3,4%;

• Ontvang 8% vakantietoeslag;

• Reis met gemak en ontvang een royale reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer.